ضمانت اصالت کالا
در فروشگاه اینترنتی هلدینگ اصغریان ، ما به ارائه خدمات ارسال با کیفیت و مطمئن به مشتریان خود افتخار میکنیم
ضمانت ارسال کالا به تعهداتی اشاره دارد که یک فروشگاه یا شرکت به مشتریان خود ارائه میدهد تا اطمینان حاصل کند که کالاهای خریداری شده به صورت ایمن، به موقع و در شرایط مطلوب به دست آنها میرسد. این ضمانتها معمولاً شامل چندین جنبه میشوند که به اختصار به شرح ذیل برایتان توضیح میدهیم:
1- بستهبندی ایمن و مطمئن:
مواد بستهبندی: استفاده از مواد با کیفیت بالا و مقاوم برای بستهبندی کالاها به منظور جلوگیری از آسیب در هنگام حمل و نقل از مبداء( کارخانه ی تولیدی ).
روشهای بستهبندی: رعایت روشهای استاندارد بستهبندی برای اطمینان از حفاظت کامل کالاها در برابر ضربه، رطوبت و سایر عوامل مخرب.
2- ردیابی و اطلاعرسانی:
سیستم ردیابی: امکان ردیابی آنلاین وضعیت سفارشات به صورت لحظهای از زمان ارسال تا تحویل کالا.
اطلاعرسانی: ارسال اعلانها و پیامکهای اطلاعرسانی به مشتریان در مورد وضعیت سفارشات و زمان تحویل کالا.
3- تحویل به موقع:
شرکتهای حمل و نقل معتبر: همکاری با شرکتهای حمل و نقل معتبر و دارای استانداردهای بینالمللی برای اطمینان از تحویل به موقع کالاها.
مدیریت زمان: برنامهریزی دقیق زمان ارسال و تحویل برای به حداقل رساندن تأخیرات و مشکلات احتمالی.
4- تحویل در شرایط مطلوب:
کنترل کیفیت: بررسی کیفیت و سلامت کالاها قبل از ارسال کالا توسط تیم کنترل کیفیت کارخانه تولیدی برای اطمینان از تحویل کالاها در شرایط مطلوب.
5- پشتیبانی مشتریان:
تیم پشتیبانی: ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان در هر مرحله از فرآیند ارسال و تحویل کالا برای پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات احتمالی.
مشاوره تخصصی: ارائه مشاوره تخصصی به مشتریان در مورد نحوه دریافت و استفاده از کالاهای خریداری شدخ.
در فروشگاه اینترنتی هلدینگ اصغریان، هدف ما ارائه تجربهای ممتاز برای مشتریان از زمان ثبت سفارش تا تحویل کالا است.