گارانتی و خدمات پس از فروش

گارانتی و خدمات پس از فروش

در هلدینگاصغریان، ما به ارائه خدمات گارانتی و پشتیبانی پس از فروش با کیفیت و حرفه‌ای متعهد هستیم. هدف ما اطمینان از رضایت کامل مشتریان و عملکرد بهینه محصولات خریداری شده در طول دوره استفاده است.

شرایط گارانتی:

مدت زمان گارانتی: تمامی محصولات خریداری شده دارای گارانتی رسمی به مدت (مدت زمان مشخص شده از سوی شرکت تولید کننده) می‌باشند. این گارانتی شامل تعمیر یا تعویض قطعات معیوب بدون هیچ‌گونه هزینه اضافی ‌می‌باشد.

موارد تحت پوشش گارانتی: گارانتی شامل مشکلات فنی، خرابی‌های ناشی از تولید و نقص‌های غیرمنتظره می‌باشد. همچنین، هرگونه تعویض و تعمیر قطعات مطابق با شرایط گارانتی انجام خواهد شد.

استثنائات گارانتی: گارانتی شامل آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست، نصب ناصحیح، خرابی‌های ناشی از عوامل خارجی (مانند ضربه، آب، آتش) و تعمیرات غیرمجاز نمی‌شود.

خدمات پس از فروش:

پشتیبانی فنی: تیم پشتیبانی فنی هلدینگاصغریان و همچنین شرکتهای تولید کننده آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات فنی مشتریان می‌باشد. شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی، ایمیل یا چت آنلاین با ما در ارتباط باشید.

سرویس دوره‌ای: خدمات سرویس و نگهداری دوره‌ای برای افزایش عمر مفید و کارایی بهینه محصولات ارائه می‌شود. این سرویس شامل بررسی و تمیزکاری دستگاه‌ها، تعویض قطعات مصرفی و به‌روزرسانی نرم‌افزارها می‌باشد.

تعمیرات و خدمات در محل: در صورت نیاز به تعمیرات یا سرویس دستگاه‌ها، تیم متخصص ما آماده است تا به محل شما مراجعه کرده و خدمات لازم را ارائه دهد.

قطعات یدکی اصلی: ما تضمین می‌کنیم که تمامی قطعات یدکی مورد استفاده در تعمیرات و خدمات پس از فروش اصلی و با کیفیت بالا باشند.

آموزش و مشاوره: ارائه آموزش‌های لازم برای استفاده بهینه از محصولات و مشاوره تخصصی برای رفع مشکلات و بهبود عملکرد دستگاه‌ها.

راه‌های ارتباط با ما:

تماس تلفنی: شما می‌توانید از طریق راههای ارتباطی معرفی در شده در وب سایت از طریق پنل تماس با ما با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

ایمیل: ارسال ایمیل به آدرس :marketing@asgharianco.com برای دریافت پاسخ سریع و دقیق به سوالات شما.

چت آنلاین: استفاده از خدمات چت آنلاین موجود در وب‌سایت برای ارتباط مستقیم و سریع با تیم پشتیبانی.

در هلدینگاصغریان، هدف ما ارائه خدمات برتر و جلب رضایت کامل مشتریان است.

برای کسب اطلاعات بیشتر و آگاهی از شرایط و ضوابط گارانتی و خدمات پس از فروش، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید